OB (Office Boy) antara Efisiensi dan Produktivitas Kerja

Posted by: antozz on: November 13, 2008

In: Berbagi Cerita
Comment!

Pagi ini benar-benar kecele setelah tiga hari nggak ngantor karena sibuk di RSCM untuk cek sana dan sini. Kecele karena ketinggalan berita ternyata sudah tiga hari ini nggak ada OB (Office Boy) di kantor. Usut punya usut ternyata memang keberadaan OB sudah dihilangkan dan yang membuatku sedikit heran alasan kenapa keberadaan OB ditiadakan adalah efisensi. Efisiensi? Sampai segitunya? Entah ini bisa disebut langkah maju atau mundur? Yang pasti aku merasakan kehilangan.

Semenjak masuk ruangan kantor hingga sekitar jam 10an aku masih belum menyadarinya dan seperti biasanya kepalaku mulai terasa sakit, lihat kiri kanan meja nggak ada teh (biasanya teh menjadi obat yang manjur), pikirku wajar nggak disiapkan oleh OB karena memang kemarin aku nggak masuk. Mau minum air putih dan cari gelas di meja kok nggak ada juga, lalu aku telpon ke ruangan OB sampai 3 kali nggak ada yang angkat. Wah.. makin menjadi sakit kepalaku, aku rebahkan kepala di meja sambil menahan sakit hingga sakitnya agak berkurang. Tanpa nanya teman sebelah meja, aku berjalan ke raung pantry, ternyata kosong.. “Pasti lagi pada keluar”, batinku. Begitu kembali ke meja, kok ada yang janggal, di meja rekanku yang lainnya juga nggak ada gelas juga. Dan aku perhatikan beberapa rekan memakai gelas plastik. Baru sadar setelah temanku menjelaskannya.

Wah..belum sempat Say Good Bye ke Mas Udin, Lili dan rekan-rekan lainnya, pastinya aku akan merindukan kalian. Sebenarnya aku paling jarang meminta tolong ke OB untuk beberapa keperluan baik urusan kantor maupun pribadi. Hanya teman-teman yang sering menyuruh mereka dan kadang aku perhatikan untuk hal-hal yang sebenarnya bisa kita lakukan sendiri tentunya tidak menyita waktu kerja kita. Kalau berbicara waktu kerja, sepertinya ketidak adaan OB bisa jadi akan mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Terutama hal-hal yang memerlukan waktu lumayan lama, seperti urusan fotocopy dokumen di mana di kantorku ada di Basement 2, delivery surat ke unit kerja lain. Belum lagi untuk urusan perut , bagi yang nggak sempat sarapan pagi atau tidak bisa turun ke kantoin saat makan siang bisa menjadi masalah besar dan akan menyita waktu kerja mereka.

Alasan efisiensi rasanya kurang tepat, karena masih banyak kebijakan lain yang bisa dilakukan oleh pihak manajemen. Contohnya penggunaan telpon PABX diganti dengan VOIP, meningkatkan paperless dan penghematan pengeluaran biaya yang tidak berhubungan langsung dengan pendapatan. Kenapa lantas OB yang ditiadakandan menurut saya merupakan langkah mundur dari perusahaan ini, semestinya cukup dikurangi saja, apalagi tenaga OB pada perusahaan ini merupakan outsource dari koperasi perusahaan sehingga bisa dikatakan telah menghemat biaya SDM.

Memang baru beberapa hari yang mungkin belum akan terasa bagi produktivitas teman-teman. Bagaimana bila ada tamu dan ada beberapa kegiatan acara yang hampir bersamaan, apa sanggup meminta bantuan room services (pengganti office boy yang dikempulkan di satu tempat). Bahkan lucunya untuk urusan pergantian isi galon dispenser, akhirnya mengandalkan rekan kantor yang masih yunior. Untungnya masih ada yang mau , tapi apa seperti ini akan bisa terus menerus. Sekali lagi ini kebijakan perusahaan yang tidak tepat setelah dahulu pernah terjadi kebijakan tranformasi yang gagal dan berubahnya struktur organisasi yang gagal pula, akhirnya kembali ke seperti dulu lagi. Saya yakin lambat laun akan sadar betapa ’strategis’nya peranan OB di perusahaan dan akhirnya akan kembali lagi seperti dulu. “OB… I miss you……..”(/hmt)